WhatsApp · Asistente IA y recordatorios
Un asistente con IA que contesta en tu WhatsApp a cualquier hora y reserva por ti, y recordatorios que tus clientes confirman, cambian o cancelan con un toque.
Dos piezas
Contesta las preguntas de siempre con la información de tu negocio: horario, precios, servicios, cómo llegar, si hay hueco el sábado… Puede consultar la disponibilidad y dejar la reserva hecha.
Cada reserva recibe su confirmación al momento y un recordatorio antes de la cita. El cliente responde con un botón y tu agenda se actualiza sola.
Ejemplos
Así funciona en el día a día de un negocio. Nombres y negocios ficticios.
Para quién
Reservas de mesa por WhatsApp y recordatorio el día antes.
Citas, cambios de hora y aviso para repetir el servicio.
Recordatorios sin datos de salud en el mensaje y dudas frecuentes resueltas.
Presupuestos, citas para revisión y aviso cuando el trabajo está listo.
Abogados, gestorías, academias… cualquier negocio con agenda.
Si tu negocio funciona distinto, lo adaptamos.
Qué necesitas
FAQ
Sí. Cuando alguien reserva en tu web (o por WhatsApp con el asistente IA), recibe la confirmación por WhatsApp y un recordatorio antes de la cita, desde el que puede confirmar, cambiar o cancelar. También puede hacerse por SMS o email si lo prefieres.
Es un asistente que contesta automáticamente los mensajes que recibe el WhatsApp de tu negocio. El nuestro usa IA: entiende preguntas escritas de cualquier forma y responde con tu información (horarios, precios, servicios, disponibilidad), puede reservar y, si no sabe algo, te pasa la conversación.
Para automatizar WhatsApp hace falta una cuenta de WhatsApp Business conectada a la plataforma oficial de Meta. Puede ser tu número actual o uno nuevo; te explicamos las dos opciones y lo que implica cada una antes de empezar.
Además de nuestro precio, Meta puede cobrar por algunos mensajes que envía el negocio (por ejemplo, recordatorios). Depende del tipo y del volumen de mensajes; te lo calculamos en el presupuesto para que no haya sorpresas.
Te pasa la conversación a ti (o a quien tú digas) con todo el contexto, y avisa al cliente de que le contestará una persona. Tú decides qué temas responde solo y cuáles no.
Sí. Los recordatorios pueden salir por WhatsApp, SMS o email, o combinarlos (por ejemplo, email al reservar y WhatsApp el día antes).
Sí, si el cliente te ha dado su número para ese fin (por ejemplo, al reservar) y los mensajes tienen que ver con su cita. Para mensajes promocionales hace falta su consentimiento. Te ayudamos a dejar el aviso correcto en el formulario de reserva.
Contacto
Cuéntanos cómo trabajas con las citas y te decimos qué podemos automatizar y cuánto cuesta, en menos de 24 horas.
Hecho. Te contestamos en menos de 24 horas.